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在您确认收货后,我们将向您下单时预留的电子邮箱发送电子普通发票,请您预留正确电子邮箱地址。

如遇漏发或漏收,请您随时在本页右侧快速留言,或用发送电子邮件(推荐)或短信、添加客服微信拨打客服电话、等任一方式与我们联络。

部分货物由品牌厂家或代理商直接发货,因此若您购买多款商品,或许会有不同开票单位为您分别开具相应发票。

根据中国“三包”售后服务政策,在符合相关政策要求的情况下,您在本店购物可在发票开具后7日内,在您的订单项下提出退货、换货或维修的要求。

如遇不便,您还可与我们邮件联络

超出退换货时间的,可在保修时间内,继续享受本店及商品厂家附送的多重保修服务。如您购买商品时提示有延保选项,并且您选择了延保服务,保修期则将相应延长。

对中国境内(含港澳台)客户,我们优先采用顺丰快递方式为您发货,并且不单独收取配送费用。部分商品由品牌厂家或代理商直接发货,其物流费用也由我们承担。

发货后,我们会为您推送物流单号和进度通知。您还可关注顺丰等快递服务商向您推送的相关短信等。

如果是中国境外客户,根据距离远近及物流服务商的计费,我们会在境外客户下单时单独收取100元人民币至100美元不等的配送费用。

无论是否在微信平台(包括移动版网站、微信公众号、微信小程序等)内下单,中国境内的微信用户都可选择使用微信支付。

您还可以选择信用卡支付,支持银联、VISA、MASTER、AMEX、DISCOVER、JCB等全球多种信用卡。

如果以上支付方式都支付失败,您可及时与我们通过邮件/电话/短信/微信联络。

大多数情况下,您都可以在站内完成对订单的修改。您可在“我的账户-订单”中查看订单状态和按提示进行相应操作。

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